Des millions d'internautes, des milliers de possibilités

Mais multiplier les supports publicitaires ne suffit pas… Il s'agit, comme l'a plusieurs fois souligné Steve Ballmer, de mieux cibler les internautes à qui s'adresse la publicité en ligne. La solution proposée ? Analyser les comportements sur le Net de ces nouveaux consommateurs, car il ne s'agit plus de faire de la publicité comme à la télévision, où chacun reste passif devant son écran.

Et le profil des internautes a évolué avec le Web 2.0 : les consommateurs sont aussi maintenant des éditeurs. Ils publient des vidéos, tiennent des blogs, sont très présents sur les réseaux sociaux et discutent via les messageries instantanées. Ils ont développé un mode fonctionnement : l'interactivité.

La publicité en ligne doit s'adapter à cette nouvelle manière de communiquer. Et quoi de mieux pour mesurer l'impact et la qualité d'une publicité que de les faire tester par les internautes par l'intermédiaire de jeux, de concours, ou de billets astucieusement insérer sur une page de blog ? Fini donc le "message unique" asséné de manière méthodique devant un consommateur passif.

Mieux analyser les comportements des consommateurs

Pour opérer ce changement, des technologies adaptées doivent voir le jour, comme des logiciels capables d'analyser le comportement des utilisateurs pour proposer, au final, une publicité bien mieux ciblée. Ciaran McConaghy, analyste pour Atlas Solutions, a ainsi eu l'occasion de présenter son nouveau produit, mis en avant par Microsoft Advertising : Engagement Mapping, une solution d'analyse et d'optimisation des campagnes en lignes.

Les annonceurs et les agences publicitaires peuvent ainsi connaître le parcours d'un internaute et repérer ses différents points de contact avant qu'il n'achète un produit. Cet outil sert à comprendre les chemins qu'empruntent les consommateurs pour acheter en ligne. L'approche encore la plus utilisée consiste à récompenser le clic qui a été le dernier avant la vente. Mais ainsi, les marques n'ont aucune visibilité sur l'ensemble des points de contact qui ont permis d'amener cette vente.

Engagement Mapping permet de recréer le parcours clic par clic de l'internaute, ofrant alors à l'annonceur la possibilité d'attribuer de la valeur à différents éditeurs, et non plus seulement au dernier. Le gain peut désormais être réparti tout le long de la chaîne…


Source: http://www.vnunet.fr